IGRS शिकायत निस्तारण में अमरोहा पुलिस का शानदार प्रदर्शन, लगातार चौथी बार प्रदेश में प्रथम स्थान
- bharatvarshsamaach
- Feb 10
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भारतवर्ष समाचार ब्यूरो
स्थान: अमरोहा,उत्तर प्रदेश
दिनांक : 10 फरवरी 2026
अमरोहा। उत्तर प्रदेश सरकार की ऑनलाइन शिकायत निस्तारण प्रणाली IGRS (जनसुनवाई समाधान पोर्टल) के माध्यम से प्राप्त शिकायतों के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण में अमरोहा पुलिस ने एक बार फिर उत्कृष्ट प्रदर्शन किया है। पुलिस अधीक्षक अमरोहा श्री अमित कुमार आनंद के निर्देशन में जनपद अमरोहा और जनपद के सभी 13 थानों ने प्रदेश स्तर की रैंकिंग में लगातार चौथी बार प्रथम स्थान प्राप्त कर जिले का नाम रोशन किया है।
मुख्यमंत्री की निगरानी में होती है IGRS की समीक्षा
IGRS जनसुनवाई पोर्टल मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ की महत्वाकांक्षी योजना है, जिसके माध्यम से आमजन अपनी समस्याएं ऑनलाइन दर्ज कराते हैं। इस पोर्टल की मासिक समीक्षा स्वयं मुख्यमंत्री द्वारा की जाती है और प्रत्येक जनपद की रैंकिंग शासन स्तर पर तय की जाती है।जनवरी 2026 की रैंकिंग में अमरोहा जनपद ने पूर्णांक 135 में से 135 अंक प्राप्त कर प्रदेश में पहला स्थान हासिल किया।
पुलिस अधीक्षक की सतत मॉनिटरिंग बनी सफलता की कुंजी
पुलिस अधीक्षक श्री अमित कुमार आनंद द्वारा IGRS पर प्राप्त शिकायतों के समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के लिए सभी अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों को लगातार निर्देशित किया जाता है। साथ ही, IGRS से संबंधित कार्यों की नियमित स्वयं मॉनिटरिंग भी की जाती है।
IGRS शाखा की कार्यप्रणाली
पुलिस कार्यालय में गठित IGRS शाखा द्वारा पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को संबंधित थानों को प्रेषित किया जाता है। थाना प्रभारियों द्वारा समय सीमा के भीतर जांच आख्या ऑनलाइन भेजी जाती है।इसके बाद IGRS शाखा में नियुक्त कर्मियों द्वारा आवेदकों से फीडबैक लिया जाता है कि वे पुलिस की कार्रवाई से संतुष्ट हैं या नहीं। संतुष्टि सुनिश्चित होने के उपरांत आख्या पोर्टल पर अपलोड की जाती है।
IGRS टीम की सराहनीय भूमिका
इस उत्कृष्ट उपलब्धि में IGRS शाखा में नियुक्त पुलिसकर्मियों—
IGRS प्रभारी कुमलेश त्यागी
आरक्षी सारुल चौहान
आरक्षी प्रशांत चौहान
आरक्षी प्रदीप बालियान
की अहम भूमिका रही। इन सभी ने पूरी लगन, निष्ठा और जिम्मेदारी के साथ कार्य किया, जिसके परिणामस्वरूप अमरोहा पुलिस को यह उपलब्धि प्राप्त हुई। पुलिस अधीक्षक द्वारा सभी कर्मियों की कर्तव्यनिष्ठा की प्रशंसा करते हुए उनका उत्साहवर्धन भी किया गया।
24×7 निगरानी से मिला प्रथम स्थान
IGRS शाखा द्वारा पूरे माह 24 घंटे शिकायतों की सतत निगरानी करते हुए संबंधित थानों से समन्वय बनाकर आवेदकों की समस्याओं का समाधान कराया गया। गुणवत्ता पूर्ण आख्या तैयार कर निर्धारित समयावधि में पोर्टल पर अपलोड की गई, जिसके चलते अमरोहा जनपद और इसके सभी 13 थानों ने प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया।
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भारतवर्ष समाचार ब्यूरो
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