सम्पूर्ण समाधान दिवस में जन शिकायतों की सुनी गई फरियाद, अधिकारियों ने दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश
- bharatvarshsamaach
- Aug 2
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स्थान: तहसील नौगावां सादात, जनपद अमरोहा, उत्तर प्रदेश
रिपोर्टर: भारतवर्ष समाचार संवाददाता
जन समस्याओं के त्वरित समाधान के उद्देश्य से आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर पुलिस अधीक्षक अमरोहा श्री अमित कुमार आनंद एवं जिलाधिकारी अमरोहा श्रीमती निधि गुप्ता वत्स द्वारा संयुक्त रूप से तहसील नौगावां सादात में जनता की शिकायतें सुनी गईं।
इस दौरान जनपद भर से आए फरियादियों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं। अधिकतर शिकायतें राजस्व, पुलिस, विद्युत आपूर्ति, सड़क, व भूमि विवादों से संबंधित रहीं। अधिकारियों ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों और कर्मचारियों को मौके पर जाकर समस्याओं का यथाशीघ्र निस्तारण करने के निर्देश दिए।
जमीनी स्तर पर कार्रवाई के निर्देश
डीएम निधि गुप्ता वत्स ने कहा,
"समस्याओं का समाधान फाइलों में नहीं, जमीन पर दिखना चाहिए। अधिकारी समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करें और फीडबैक लें।"
वहीं एसपी अमित कुमार आनंद ने पुलिस से संबंधित मामलों पर विशेष फोकस करते हुए कहा,"किसी भी शिकायत को हल्के में न लें। पीड़ित को त्वरित और न्यायसंगत समाधान मिले, यही प्रशासन की प्राथमिकता है।"
फील्ड स्तर की मॉनिटरिंग पर जोर
दोनों अधिकारियों ने मौके पर मौजूद राजस्व, पुलिस, नगर निकाय, विकास खंड, पंचायत, विद्युत विभाग आदि के अधिकारियों को निर्देशित किया कि समस्याओं का निस्तारण केवल कागजों तक सीमित न रहे, बल्कि फील्ड स्तर पर उसकी पुष्टि व समाधान सुनिश्चित किया जाए।
सार्वजनिक भरोसे की मिसाल बना समाधान दिवस
जनता ने समाधान दिवस की इस पहल की सराहना करते हुए कहा कि वरिष्ठ अधिकारियों की मौजूदगी से आम नागरिकों को अपनी बात सीधे कहने का मौका मिला, जिससे प्रशासन और जनता के बीच भरोसा और मजबूत हुआ है।
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